ВТБ открыл в Брянске крупнейший в регионе флагманский офис

Консолидация розничного и корпоративного блоков ВТБ в едином контуре позволит повысить качество клиентского обслуживания. Такой формат особенно удобен для предпринимателей, которые могут одновременно решать личные финансовые вопросы и задачи своего бизнеса в одной точке.

«Почти семьдесят лет отсюда брянцы улетали в Москву и другие города. Сегодня на месте взлётной полосы вырос новый центр Брянска, рассчитанный на 40 тысяч жителей. Мы хотим, чтобы эта земля и дальше оставалась точкой старта — теперь финансовой. Здесь семья может оформить ипотеку, предприниматель получить кредит на развитие, а пенсионер — надёжно сохранить сбережения. Мы открыли флагман именно здесь, чтобы весь спектр наших услуг был рядом с жителями и бизнесом», — отметил управляющий ВТБ в Брянской области Дмитрий Панов.

На первом этаже находится зона обслуживания частных клиентов и юридических лиц, а также клиентов пакетов «Привилегия» и «Прайм». Клиентские зоны оборудованы мягкой мебелью, работает бесплатный Wi-Fi, пространство адаптировано для людей с ОВЗ. В круглосуточной зоне установлены пять банкоматов с функциями мини-офиса. На втором этаже работают менеджеры клиентских и кредитных подразделений, а также службы поддержки бизнеса.

Частные клиенты могут оформить дебетовые и кредитные карты, в том числе Пушкинскую карту, перевести в ВТБ зарплату, пенсию и социальные выплаты. Также можно подключить программу лояльности, подать заявку на кредит или ипотеку, открыть вклад.

Для бизнеса доступен полный спектр услуг — от открытия расчётного счёта до консультаций персонального менеджера, включая внешнеторговые операции в валютах дружественных стран.

Офис открыт для частных клиентов по будням с 9:00 до 19:00, в субботу — с 10:00 до 15:00. Юридические лица обслуживаются с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — с 10:00 до 17:00.