«БрянскЭлектро» советует клинчанам изучать информацию на 46 листах о плановых отключениях электроэнергии

2 декабря во многих районах города Клинцы отключили электроэнергию.

Обращаемся по привычному для клинчан номеру диспетчера электросетей – 4-20-82.
Пытаемся уточнить по какой причине и насколько отключили электричество.

Насторожил вопрос оператора – Из какого Вы города?

- Из Клинцов.
- У вас плановое отключение электроэнергии до 17 часов.
- А почему о ПЛАНОВОМ отключении не информировали население через местные СМИ?
- Вся информация есть на нашем официальном сайте.

Находим сайт «Брянскэнерго», на котором нет информации о плановых отключениях в Клинцах.

Снова звоним по телефону 4-20-82.

- На сайте не опубликована информация об отключениях в Клинцах
- А где Вы смотрите?
- На сайте «Брянскэнерго».
- Хм… наша компания «БрянскЭлектро» и у нас размещена информация о плановых отключениях в Клинцах.

Снова пытаемся убедить другого оператора в том, что разумнее было бы уведомлять жителей о ПЛАНОВЫХ отключениях электроэнергии в местных СМИ, как это делают водоканал или горгаз.

Пример:

По информации АО «Газпром газораспределение Брянск» филиал в г. Клинцы, в связи с запланированными работами по капитальному ремонту на газопроводе высокого и низкого давления 26 июня 2018 года с 10-00 до 16-00 будет приостановлена подача газа потребителям г. Клинцы, с. Займище, с. Ардонь;
27 июня 2018 года с 10-00 до 16-00 - г. Клинцы по ул. Лермонтова, ул. Льва Толстого, ул. Комсомольской, ул. Жукова, ул. М.Горького.

На что получаем заученный ответ – смотрите информацию на нашем официальном сайте.

После разговора находим сайт «БрянскЭлектро» и действительно там есть список на 46 (!!!) листах, где указан перечень улиц Брянской области, на которых будет ПЛАНОВОЕ отключение электроэнергии.

Получается, чтобы потребителю «БрянскЭлектро» узнать о ПЛАНОВОМ отключении нужно каждый день заходить на официальный сайт и изучать несколько десятков страниц?

На сайте компании «БрянскЭлектро» размещена информация: «Наша миссия - это забота о благополучии людей, бизнеса и будущем энергетики региона».

Так может быть пора «БрянскЭлектро» использовать в своей работе позитивный опыт других энергоснабжающих организаций и начать действительно заботится о своих потребителях?

______________________________________________________________________
Присоединяйтесь к СМИ Клинцы.Инфо в социальных сетях!

ВК - https://vk.com/klintsyinfo
Телеграм - https://t.me/klintsyinfo
OK - https://ok.ru/klintsyinfo
YouTube – https://www.youtube.com/channel/UCtuzJDrrUyf-05Ytd69zhHA/videos?shelf_id=0&view=0&sort=dd
TikTok - https://www.tiktok.com/@klintsy.info

Поделитесь ссылкой: